--

Privacy Policy

ClickoCart
Website: www.clickocart.com
Facebook Page: https://www.facebook.com/clickocart
Email: clickocart44@gmail.com

Last updated: 25/01/2026

---

1. Introduction

Welcome to ClickoCart (“we”, “our”, “us”). Your privacy matters to us, and we are fully committed to protecting your personal information.

This Privacy Policy explains:

• What information we collect

• How we use your information

• How we protect your data

• Your rights and choices

By visiting or using www.clickocart.com, our Facebook page, or any of our services, you agree to the practices described in this Privacy Policy.

---

2. Information We Collect

We collect only the information that is necessary to provide you with a smooth and secure shopping experience.

a) Information You Provide to Us

When you place an order, create an account, contact us, or interact with our services, we may collect:

• Full name

• Email address

• Phone number

• Billing and delivery address

• Order details

• Payment-related information (processed securely by third-party payment gateways)

Note: We do not store your debit/credit card details.

---

b) Automatically Collected Information

When you visit our website, we may automatically collect:

• IP address

• Browser type

• Device information

• Pages visited and time spent

This helps us improve website performance and user experience.

---

c) Facebook & Social Media Interaction

If you contact us through Facebook Messenger, comment on posts, or use Facebook login features:

• We may receive basic public profile information (name, profile ID, email if available)

• These data are used only for communication, account creation, and support

ClickoCart does not receive sensitive Facebook user data, and Facebook does not share personal tracking data with us.

---

3. How We Use Your Information

We use your information to:

• Process and deliver your orders

• Communicate order updates

• Provide customer support

• Improve our website and services

• Prevent fraud and unauthorized activities

• Send promotional offers (only if you agree)

You can opt out of marketing messages at any time.

---

4. Sharing of Information

We do not sell or rent your personal information.

We may share limited data with:

• Delivery partners (for order delivery)

• Payment gateways (for transaction processing)

• Technology and analytics providers (for website improvement)

All third parties are required to keep your information secure and confidential.

---

5. Cookies & Tracking Technologies

ClickoCart uses cookies to:

• Remember your cart

• Improve browsing experience

• Analyze website traffic

Cookies do not collect personal or sensitive information.

You may disable cookies from your browser settings, but some website features may not work properly.

---

6. Google Analytics & Advertising Tools

We use Google Analytics and Facebook Pixel to understand customer behavior and measure ad performance.

• Data collected is anonymous

• No personal identity is shared with ClickoCart

• These tools help us improve user experience and relevant promotions

By using our website, you consent to such data processing.

---

7. Data Security

We use appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:

• Secure servers

• Firewall protection

• Restricted access to sensitive information

However, no online system is 100% secure. We encourage you to keep your login credentials confidential.

---

8. Your Rights

You have the right to:

• Access your personal information

• Correct inaccurate data

• Request deletion of your data

• Opt out of marketing communications

To exercise your rights, contact us at clickocart44@gmail.com.

---

9. Data Retention

We keep your information:

• Only as long as required for business or legal purposes

• Or until you request deletion

Once no longer needed, data is securely removed.

---

10. Data Deletion & Account Removal

You may update or delete your personal information anytime.

To request full data deletion or account removal (including Facebook login data), please email us at:
📧 clickocart44@gmail.com

Our support team will assist you promptly.

---

11. Third-Party Links

Our website or Facebook page may contain links to third-party websites.
ClickoCart is not responsible for their privacy practices. We encourage you to review their policies separately.

---

12. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time.
Any changes will be posted on this page with a revised date.

---

13. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, please contact us:

📧 Email: clickocart44@gmail.com
🌐 Website: www.clickocart.com
📘 Facebook: https://www.facebook.com/clickocart

 

প্রাইভেসি পলিসি

ClickoCart
ওয়েবসাইট: www.clickocart.com
ফেসবুক পেজ: https://www.facebook.com/clickocart
ইমেইল: clickocart44@gmail.com

সর্বশেষ হালনাগাদ: 25/01/2026

---

১. ভূমিকা

ClickoCart–এ (“আমরা”, “আমাদের”) আপনাকে স্বাগতম।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

• আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

• আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা সেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন।

---

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি, যাতে আপনাকে নিরাপদ ও সহজ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দেওয়া যায়।

ক) আপনার দেওয়া তথ্য

আপনি যখন অর্ডার করেন, অ্যাকাউন্ট খুলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• ইমেইল ঠিকানা

• মোবাইল নম্বর

• বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডারের তথ্য

👉 দ্রষ্টব্য: আমরা আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ থার্ড-পার্টি গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

---

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• IP Address

• ব্রাউজারের ধরন

• ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য

• কোন পেজ ভিজিট করেছেন ও কত সময় ছিলেন

এই তথ্যগুলো ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

---

গ) ফেসবুক ও সোশ্যাল মিডিয়া তথ্য

আপনি যদি:

• ফেসবুক মেসেঞ্জারে আমাদের সাথে কথা বলেন

• ফেসবুক পেজে কমেন্ট করেন

• Facebook Login ব্যবহার করেন

তাহলে আমরা সীমিত তথ্য (যেমন নাম, ফেসবুক আইডি, ইমেইল) পেতে পারি, যা শুধুমাত্র যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ClickoCart কোনো সংবেদনশীল ফেসবুক ডেটা সংগ্রহ করে না এবং ফেসবুক আমাদের কাছে গ্রাহকের ব্যক্তিগত ট্র্যাকিং ডেটা শেয়ার করে না।

---

৩. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য

• অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট জানাতে

• কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়ার জন্য

• ওয়েবসাইট ও সার্ভিস উন্নত করতে

• প্রতারণা ও অননুমোদিত কার্যক্রম রোধ করতে

• অফার ও প্রোমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারেন।

---

৪. তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

তবে প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে

• পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে

• প্রযুক্তি ও অ্যানালিটিক্স সেবাদাতাদের সাথে

সব ক্ষেত্রেই তারা আপনার তথ্য গোপন ও নিরাপদ রাখতে বাধ্য।

---

৫. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

ClickoCart কুকিজ ব্যবহার করে:

• আপনার শপিং কার্ট মনে রাখতে

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

• ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে

কুকিজ কোনো ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

---

৬. Google Analytics ও Facebook Pixel

আমরা Google Analytics ও Facebook Pixel ব্যবহার করি:

• ওয়েবসাইট ট্রাফিক বুঝতে

• বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে

👉 এসব তথ্য সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাস
👉 ClickoCart কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় পায় না

ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই ডেটা প্রসেসিং–এ সম্মতি দিচ্ছেন।

---

৭. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা ব্যবহার করি:

• সুরক্ষিত সার্ভার

• ফায়ারওয়াল

• সীমিত অ্যাক্সেস সিস্টেম

তবে অনলাইনে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড নিজ দায়িত্বে গোপন রাখুন।

---

৮. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

• নিজের তথ্য দেখার

• ভুল তথ্য সংশোধনের

• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার

• মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার

এই বিষয়ে যোগাযোগ করুন:
📧 clickocart44@gmail.com

---

৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি:

• যতদিন ব্যবসায়িক বা আইনগত কারণে প্রয়োজন

• অথবা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত

প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

---

১০. ডেটা ডিলিট ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা ডিলিট করতে পারেন।

সম্পূর্ণ ডেটা ডিলিট বা Facebook Login সংক্রান্ত তথ্য মুছে ফেলতে ইমেইল করুন:
📧 clickocart44@gmail.com

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে।

---

১১. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে।
সেসব সাইটের প্রাইভেসি পলিসির জন্য ClickoCart দায়ী নয়।

---

১২. নীতিমালা পরিবর্তন

প্রয়োজনে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করা হতে পারে।
যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

---

১৩. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: clickocart44@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.clickocart.com
📘 ফেসবুক: https://www.facebook.com/clickocart